硚口区3.15消费者权益日活动在常码头市场隆重举行

日期:2021-03-15 浏览:1714次 作者:

3月12日上午,由硚口区市场监督管理局、长丰市场监管所、常码头汽配用品市场、常码头汽配用品行业协会联合举办的“守护安全■畅通消费” 3·15国际消费者权益日大型宣传活动在常码头汽配用品市场隆重举行。

会上,硚口区市场监督管理局局长,党委书记张玉红发表讲话。她表示,市场监督管理部门高度重视消费权益维护和投诉举报组织工作。保护消费者权益,需要政府职能部门,协会,企业,消费者等社会各界的共同努力,希望大家携手共进,持续提振消费信心。

常码头汽配用品行业协会刘杰会长总结了2020年协会在保护消费者合法权益工作中取得的成绩。协会各级成员认真履行职责,积极开展对汽配产品的社会监督,化解客户纠纷,赢得广大消费者赞誉。

常码头汽配用品市场总经理刘明建指出,常码头汽配用品市场是消费的平台和纽带,更是汽车流通消费领域的重要节点。常码头市场积极响应政府号召,引导市场广大商户遵章守纪、诚信经营、加强行业自律,为广大消费者提供合格满意的商品和贴心的消费服务。市场和广大商家齐心协力,力争把常码头市场建设成让各级政府和主管部门放心,让广大消费者满意的诚信市场。

作为金融机构的代表,中国银行硚口支行杨行长就如何防范网络金融欺诈进行了分享,希望消费者树立正确投资观念,增强金融安全意识和法律意识。

长丰市场监管所童军所长表示,维护消费者合法权益,筑牢消费市场诚信墙体,是市场监管部门义不容辞的义务和责任。作为市场监管部门,要深入贯彻十九大精神,依法履职,不断改革创新,为建设诚信守法,监管有力的现代化市场体系作贡献。

 

会上,硚口区市场监管局谢科长、叶主任就消费预付款退款、电话网络购物维权等消费者关注较多的典型案例进行了互动分享和解答。随后开展的普法问题活动,商户积极参与,抢答踊跃,气氛热烈。

活动现场,硚口区市场监督管理局、长丰工商所等职能部门在大会现场设置了咨询台,开展投诉处理及法律咨询等服务工作,工商人员现场办理营业执照年检,给市场广大商户提供便利。中国银行硚口支行组织纾困贴息小组,现场办理纾困贷款,做好贴息工作,切实将政府对小微企业和个体工商户的支持和关爱送到广大商户手中。

工商部门现场接受处理投诉及法律咨询

职能部门现场办理营业执照年检、纾困贷款贴息申报

品牌商家现场展示汽配产品真假辨别

本次活动,相关职能部门工作人员现场发放法律法规以及相关宣传资料千余份,接受消费者咨询及业务办理百余人次,用实际行动践行了“3.15”精神,取得了良好效果。